三四级市场”如何制胜
操作“三四级市场”的三大要素
第一,产品的“民俗化”。
比起一级市场,二三级市场的消费者对价格更为敏感,而对产品的品牌品质不过于在意。走“三四级市场”渠道的产品价格应当比一级市场价格更低、包装更小、促销更多。
非常可乐可谓是“民俗化”做得最彻底的品牌,其“中国人自己的可乐”品牌口号如今已是响彻大江南北。正是鉴于我国二三线市场的消费文化,一些国际品牌也不得不入乡随俗,今年,可口可乐在中国就推出了两个不同版本的电视广告,一个是时尚港台明星拍摄的“城市版”,强调可口可乐时尚、活力的一面;另一个是“不修边幅”的葛优拍摄的“城镇乡村版”——《火车》篇,重在拉近与乡镇消费者的心理距离。
我们看看统一润滑油的产品名称,“粘力王”就可以知道它的黏度高,“载重王”可以看出其耐磨抗压性能,可以说它的命名贴切得当,而不像某些品牌的super100、X550、C770等不知所云的名称搞人一头雾水。如果消费者连你的产品名称都记不住,还会不断买你的产品吗?
第二,与经销商实现“双赢”。
“三四级市场”的一个重要条件就是企业和经销商之间的相互合作,实现利益上真正意义上的“双赢”。企业不可能单凭一己之力全面进入三四级市场,毕竟,这个市场太大了,但单独的一个三四级市场容量又不足以支持经销商的经营,稍有不慎就会陷入亏损的沼泽,比如一个普通的地极城市,一个品牌年度能销售100万以上就是不错的业绩了,而人员、运输、仓储等费用却不见得比一二级市场低,造成纯利润空间狭小,更不用说还要面对当地各种复杂的环境和困难了。一些跨国公司打三四级市场时,就是因为成本控制、不了解当地市场情况等原因鲜有成功者,甚至付出了惨重代价。
而经销商恰恰熟悉当地环境,所以,二三级市场的独特性决定了企业必须依赖当地经销商,谋求“双赢”。
长虹在八省一市二三级市场实行的仓储直销的营销政策,找的就都是当地前几名的经销商作为合作伙伴,将优势资源(包括畅销产品、优惠政策、促销礼品、广告费用及其他费用)优先提供给这些合作伙伴,而经销商则利用自己原有的资源优势(包括与当地政府机关的关系,熟悉当地消费者嗜好,选择好的促销礼品和举行卓有成效的促销活动、利用电视媒体的宣传广告资源等),双方在营销渠道上通力合作,达到少投入而实现大产出的目标。
第三,培养市场的消费习惯。
不论哪级市场,消费习惯都是要培养的,二三线市场的消费需求则更要从消费习惯的培养开始。从市场推广来说,应当针对目标人群,制定不同于竞争对手的品牌形象。例如跨国品牌柯达。当大多数城里人认为传统胶卷将会成为历史时,柯达却清楚地看到,在许多二三级、三四级的乡村地区,还有一大部分人们至今连一台稍微像样的传统相机都还没能普及。柯达已决定要在中国的每一个镇都设有一个冲印网点,并已经在250个二类城市推销出了200万个价值99元的“产品包”,包括一台柯达传统相机和四卷柯达MAX胶卷。
而根据国内超载车辆众多、多拉快跑的现象,统一自02年就开始在柴机油产品上附带了“机油精”、“抗磨剂”等赠品,以解决消费者的实际问题。同时,还开发了100L、16L、3.5L等非常规包装的产品,方便农用车的用户使用。